Reinhold Steinbeck:‘Hay que perder el miedo a innovar

Reinhold Steinbeck tiene un MA en Educación Multicultural e Internacional en la Universidad de San Francisco (EE.UU.); diploma de la Escuela Europea de Negocios (Alemania), programa de titulación dual con la Universidad de Middlesex (Reino Unido); prácticas académicas en el Departamento de Educación de Negocios del Real Instituto de Tecnología de Melbourne (Australia). Ha sido director general de IntoActions; embajador del Programa de Innovación Global para América Latina de la Universidad de Stanford; fundador del Laboratorio de Diseño, Innovación y Creatividad de la Universidad de São Paulo; profesor de las Universidad de Santa Clarita, profesor visitante de la Universidad de São Paulo... 


¿Qué necesitan las empresas para innovar? ​ Las organizaciones, empresas o universidades necesitan, en primer lugar, contar con un ambiente de confianza al interior de las mismas, porque permite compartir ideas sin miedo. Luego, es importante que grupos de diferentes niveles, al interior de las entidades, trabajen juntos. La diversidad es fundamental para implementar perspectivas diversas. 

¿Qué busca a través de ella? ​ Yo fui profesor visitante en la Universidad de Sao Paulo en 2011. Allí cree un programa para preparar a los estudiantes para ser más creativos. Un año después, mucha gente me decía que me quede en Brasil, un país en el que organizaciones, universidades, Gobierno, empresas, etc., necesitaban mejorar su cultura de innovación. En ese contexto nació IntoActions. 

¿Con quién trabaja ahora? ​ Con entidades grandes como la Universidad Católica de Uruguay. 

¿Qué metas ha evidenciado en las entidades, en cuanto a cultura innovadora? ​ Depende del cliente. La Universidad de Uruguay, a través de su rector, buscaba ser una institución más innovadora y aprovechó el trabajo de la compañía. 

¿De qué manera? ​ Organizó un equipo de 80 personas para trabajar con nosotros por un mes. Estaban él, tres vicerrectores, cinco decanos, 25 profesores de diferentes disciplinas y estudiantes. Trabajaron juntos en un proceso para plantear ideas, mientras que nosotros introdujimos herramientas y procesos para ‘design thinking’. 

¿A qué se refiere con ello? ​ Se refiere a una metodología creativa para solucionar problemas. Es un proceso que utiliza herramientas y técnicas para ayudar a equipos a comprender los conflictos y oportunidades, así como para crear soluciones innovadoras que pueden ser un producto, un proceso o un servicio. 

¿Es común en América Latina? ​ Creo que existen muchas diferencias culturales en relación con otras partes del mundo en cuanto a trabajar juntos, compartir ideas, confiar en otros, no tener miedo, personas trabajando en el mismo nivel sin tomar en cuenta el bajo o alto status. En la cultura de la costa oeste de EE.UU., por ejemplo, la cosa es muy informal. Las personas trabajan juntas, comparten, los CEO se sientan con los empleados en ocasiones, etc. 

¿Hay barreras entre los equipos de trabajo o los niveles jerárquicos en la región? ​ Sí. Hay culturas en que las jerarquías son demasiado fuertes, hay muchas tradiciones, etc., lo que impide el compartir ideas y la confianza al interior de los equipos (...) son grupos de trabajo que desarrollan sus actividades sin hablar entre ellos y niveles diversos en los que no hay comunicación.

 ¿Es necesario romper con estos paradigmas? ​ Claro. Pero es muy difícil porque implica cambiar tradiciones, creencias y comportamientos a escala individual y grupal.

 ¿No todas las empresas pueden lograr estos cambios? ​ No todas. ¿Hay creatividad en las organizaciones de la región? ​ Hay creatividad en todas partes. Pero hay que crear un campo para que crezca. En la Universidad de Uruguay, por ejemplo, hubo apoyo para las ideas que lanzaron los participantes en el proyecto para ser más innovadores. Identificaron cinco áreas estratégicas en las que se debía mejorar. Si bien no se tomaron en cuenta todos los planteamientos, hubo consenso en relación con los temas en los que trabajarían y sus soluciones.

Este equipo se especializa en el trámite aduanero 

El movimiento aduanero es la especialidad de una empresa familiar que trabaja con firmas de los sectores petrolero y minero. Las tareas implican desde el conocimiento de la normativa aduanera, hasta el tipo de insumos que usan en campos petroleros o en la industria minera, pasando por cursos y actualizaciones. Servicios Aduaneros


Corporativos tiene cerca de 25 años en el mercado. En un principio, la firma fundada por Guillermo Campuzano Merino se especializó en el trabajo aduanero para empresas del sector petrolero. El conocimiento adquirido fue clave para expandir los servicios. Pamela Campuzano, hija del fundador, cuenta que la hidrocarburífera es una industria bastante dinámica donde se importa de todo, desde equipos y maquinarias, hasta enseres de personal expatriado que viene temporalmente al Ecuador.


Con el tiempo, Servicios Aduaneros Corporativos (SAC) diversificó sus actividades, siempre con el foco en el trabajo de agente afianzado de aduanas, explica Pamela Campuzano, actual gerente de la compañía. Ella cuenta que el trabajo es muy competitivo: “nos estudian afuera, las compañías multinacionales hacen una calificación de las empresas que estamos en este negocio a través de una licitación y eligen a quien tiene más experiencia”. Hoy en día SAC cuenta con cerca de 45 clientes directos.


 Andrés Estupiñán, coordinador de aduanas y transportes de Lundin, cuenta que SAC ha sido de ayuda en procesos complicados como lo es la exoneración de maquinaria. “Hemos traído equipos de todos los tamaños y colores, desde lavadoras de ropa para los campamentos hasta equipos complejos que tienen que desaduanizarse. En todos los procesos hemos contado con la experiencia del equipo de SAC”. Estupiñán añade que conoce a la familia Campuzano hace más de 20 años. “Sé que son expertos en todo trámite aduanero. Son eficientes, conocen el mercado”. 


Otro cliente que da buenas referencias es Repsol. Daniel Toscano, jefe de logística de la firma, cuenta que trabajan con SAC desde hace unos siete años. “Nos ayudan en todo trámite con el servicio de agente afianzado de aduana. Estamos bastante conformes con el trabajo”.

Este equipo se especializa en el trámite aduanero 

Lecturas: 177 22 de octubre de 2018 12:00 El movimiento aduanero es la especialidad de una empresa familiar que trabaja con firmas de los sectores petrolero y minero. Las tareas implican desde el conocimiento de la normativa aduanera, hasta el tipo de insumos que usan en campos petroleros o en la industria minera, pasando por cursos y actualizaciones. 

Servicios Aduaneros Corporativos tiene cerca de 25 años en el mercado. En un principio, la firma fundada por Guillermo Campuzano Merino se especializó en el trabajo aduanero para empresas del sector petrolero. 

 Pamela Campuzano, actual gerente de la compañía. Ella cuenta que el trabajo es muy competitivo: “nos estudian afuera, las compañías multinacionales hacen una calificación de las empresas que estamos en este negocio a través de una licitación y eligen a quien tiene más experiencia”. Hoy en día SAC cuenta con cerca de 45 clientes directos.
 “Hemos traído equipos de todos los tamaños y colores, desde lavadoras de ropa para los campamentos hasta equipos complejos que tienen que desaduanizarse. En todos los procesos hemos contado con la experiencia del equipo de SAC”. Estupiñán añade que conoce a la familia 

Según Toscano, el personal de la empresa ecuatoriana sabe muy bien del negocio de las compañías petroleras y dominan los términos y conocen bien los insumos que utiliza este sector. “Hace pocas semanas tuvimos un caso particular con un artículo que nunca se había importado. Pamela nos ayudó y sacamos el equipo de la aduana sin problemas”

Las ventas de autos se recuperan y se acercan a cifras del 2011

El sector automotor ecuatoriano registra una recuperación. Hasta septiembre pasado se vendieron en el país 102 000 vehículos nuevos y para fin de año se calcula que la cifra crecerá hasta 139 000, lo que significa un crecimiento de un 33%

Este crecimiento se sostiene con otros datos. Por ejemplo, según la Aeade, desde el 2015 hasta diciembre del 2017 Hoy se cuentan 30 000 trabajadores afiliados a la seguridad social en la industria automotriz ecuatoriana. Además se estima que el buen momento del sector impactará en la recaudación fiscal.

Esta barbería forma a su equipo y mima al cliente

José Francisco Aguirre y José Octavio Pazmiño son los dos socios de este negocio que suma clientes gracias a un trato personalizado y una atención llena de detalles, que van desde bebidas de moderación hasta videojuegos y masajes de espalda y cabeza luego de una afeitada, entre otros.

Este emprendedor aplicó el consejo que un peluquero le dio en una ocasión: tener una barbería propia con un toque clásico y con servicios que otros negocios similares no tengan.

Un amigo de su familia fue uno de los impulsores de la idea y uno de los inversionistas. Eran los inicios del 2016 cuando Aguirre firmó un contrato de arrendamiento del espacio. “No había nada. Lo levantamos todo desde cero”. La construcción arrancó en mayo de ese año y terminó en septiembre. Aguirre contó con tres arquitectos que se encargaron del diseño, la construcción y el decorado. La inversión bordeó los USD 60 000

El reto inicial fue ganar clientes. Al principio llegaban personas del sector. Pero estas refirieron los servicios a conocidos y el número de clientes fue creciendo. Hoy, según Aguirre, suma 1 000 clientes al mes, en promedio. Otro desafío fue superar miedos y situaciones personales que pusieron en duda, por momentos, el emprendimiento

Marcelo Hubenthal también tiene una buena impresión. Él es cliente desde hace un año y asegura que el servicio es muy bueno. “No te dejan esperar y siempre han sido muy cumplidos con las citas. Al final te dan un masaje de espalda y cabeza con una máquina que solo tienen ellos”. Los socios de este emprendimiento saben que los retos crecen con la llegada de nuevos clientes, por eso cuidan cada detalle y ya piensan en nuevos locales.

Un plan para ayudar al arrocero del Guayas

comentarios

El proyecto es parte de un plan estratégico que aplica desde este mes en las ciudades de Ambato y de Cuenca. La meta es beneficiar a más de 700 productores de la gramínea, quienes respaldan la propuesta denominada ‘Del productor al consumidor’, evitando que el producto pase por las manos de los intermediarios

El proyecto se ideó en junio de este año con los socios de la Corporación de Arroceros del Guayas integrada por 52 asociaciones. Los agricultores del cantón Santa Lucía fueron los primeros en ingresar en este negocio

Explica que producir una hectárea de arroz cuesta más de USD 1 000 por el valor elevado de los insumos. Una vez que cosechan los intermediarios compran entre USD 29 y 30 el quintal

Macías afirma que abrirán bodegas de comercialización en todas las ciudades del país. “Lo que buscamos es cubrir los gastos de producción que en la mayoría de ocasiones no recuperan y conseguir una utilidad para continuar produciendo, caso contrario podríamos quebrar o perder nuestros sitios de producción”.

Los secretos del agro hacen este emprendimiento

Lo hace desde hace siete años con la elaboración de queso, yogurt, mozarela, manjar, etc. En sus inicios compraba a los campesinos del lugar hasta 40 litros de leche al día, pero con los años incrementó su producción y también la demanda de la materia prima. En el momento adquiere 400 litros en el día para mantener la producción. 

Precisamente, este es uno de los aspectos que en Rancho Las Marías tratan de cuidar para llegar a más clientes. Sucede principalmente con los copitos de queso, el producto estrella de este emprendimiento familiar. Este artículo se debe consumir en un día, por eso se lo comercializa en el día a día con ventas directas en las calles de Santo Domingo y en tiendas de consumo masivo.
Ahora, la inversión ya asciende a los USD 50 000 entre maquinaria, registro de los productos ante los organismos sanitarios, entre otros. Los productos de Rancho Las Marías son identificados por el público gracias a las ventas directas que realiza su propietario Hernán Velásquez. 

"Otros datos Promoción. Las degustaciones en las ruedas de negocios catapultaron a la expansión del negocio cuyos productos ya se encuentran en supermercados. Portafolio. El número de clientes fijos del emprendimiento lega a 2500 entre grandes tiendas de abastos y pequeñas redes de distribución en Quito y Guayaquil. Innovación . Ocho nuevos productos elaborados a base de queso y dulces cuentan con el registro sanitario, el semáforo de información nutricional, entre otros."

Politécnicos en el top 20 del Hult Prize

comentario
el grupo de emprendedores que representan a la Espoch en el concurso mundial de emprendimientos de alto impacto,El premio fue creado en 2010 por Ahmed Ashkar y Bertil Hult para reunir las mejores ideas de docentes, investigadores y estudiantes universitarios Rómulo Villa fue campus director durante las primeras dos ediciones y el fundador de la iniciativa en la Espoch. Él reunió al grupo que hizo el primer acercamiento con Hult Prize para el lanzamiento de la primera edición en el 2016 Para la segunda edición, el número se incrementó a 92 emprendimientos, algunos de ellos incluso se convirtieron en microempresas, La empresa ahora produce al mes 500 empaques de 15 porciones que cuestan USD 5,25, y 200 empaques de ocho porciones

Otros emprendimientos que resultaron triunfadores en las fases locales y nacionales también están en fase de prototipo y negociaciones. Innergy El año pasado presentaron sus criterios y proyectos en el Municipio de Riobamba, e impulsaron una ordenanza para promover el emprendimiento en la ciudad.